Künye ve Şirket Bilgileri (İmprint)

1. Yasal Şirket Bilgileri

Alman Dijital Hizmetler Yasası (Digitale-Dienste-Gesetz — DDG / eski TMG § 5), Hollanda Ticaret Sicil Kanunu (Handelsregisterwet), Fransız Dijital Güven Kanunu (LCEN) ve Birleşik Krallık Şirketler Kanunu (Companies Act 2006) uyarınca kurumsal şirket bilgileri:

1.1 Şirket Unvanı ve Ticari Markalar

• Yasal Ticaret Unvanı: Mars AI Technology Solutions Limited
• Kayıtlı Ticari Marka: Grosa / Grosa.io
• Şirket Türü: Sermayesi hisselere bölünmüş özel limited şirket (Private limited company)
• Şirket Sicil Numarası: 14863498
• Sicil Mercii: İngiltere ve Galler Şirketler Sicil İdaresi (Companies House, Cardiff)
• Kuruluş Tarihi: 11 Mayıs 2023

1.2 Kayıtlı Şirket Merkezi

Mars AI Technology Solutions Limited
71–75 Shelton Street
Covent Garden
Londra WC2H 9JQ
Birleşik Krallık

1.3 Vergi ve KDV (VAT) Bilgileri

• Birleşik Krallık KDV (VAT) Numarası: GB 442 8168 22
• Avrupa İçi Ticari Vergilendirme: Avrupa Birliği üye ülkelerinde mukim kurumsal işletmelere sunulan bulut POS ve SaaS abonelik hizmetleri, 2006/112/AT sayılı AB KDV Direktifi'nin 44 ve 196. maddeleri uyarınca KDV Ters Tevkifatı (Reverse Charge) usulüne tabidir.

---

2. Yönetim ve Şirket Temsili

• Yönetim Kurulu: Mars AI Technology Solutions Limited Yönetim Kurulu
• Yasal Temsilci: Şirket Direktörü, Mars AI Technology Solutions Limited
• Faaliyet Alanları (SIC Kodları):
  • 62012 — Ticari ve sektörel yazılım geliştirme faaliyetleri
  • 62020 — Bilgi teknolojileri danışmanlığı
  • 62090 — Diğer bilgi teknolojisi ve bilgisayar hizmet faaliyetleri

---

3. İletişim Kanalları

Kurumsal ve hukuki taleplerin güvenli şekilde kaydedilmesi ve hızlı yanıtlanması amacıyla:

• Genel İletişim: [email protected]
• Hukuk ve Uyum Masası: [email protected]
• Veri Koruma Görevlisi (DPO): [email protected]
• Satış ve İş Ortaklığı: [email protected]
• Web Portalı: https://grosa.io

Telefon İletişimi Hakkında Bilgilendirme: Güvenlik ve hesap teyidi gerekçesiyle, üye işyerlerimize ve iş ortaklarımıza kontrol paneli üzerinden randevulu geri arama (callback) ve doğrulanmış dijital destek masası üzerinden hizmet verilmektedir.

---

4. Editoryal ve İçerik Sorumluluğu

Alman Devlet Medya Antlaşması (Medienstaatsvertrag — MStV) § 18 Abs. 2 ve Fransız LCEN mevzuatı uyarınca web sitesi içeriğinden sorumlu birim:

Yayın Sorumlusu:
Hukuk ve İçerik Yönetim Masası
Mars AI Technology Solutions Limited
71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londra WC2H 9JQ, Birleşik Krallık
E-posta: [email protected]

---

5. Barındırma ve Bulut Altyapısı Sağlayıcıları

Grosa.io web platformu ve bulut veri tabanları aşağıdaki lisanslı altyapı sağlayıcıları üzerinde barındırılmaktadır:

5.1 Birincil Bulut ve Veritabanı Sunucuları

• Sağlayıcı: Amazon Web Services EMEA SARL
• Adres: 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lüksemburg
• Veri Merkezi Konumu: Frankfurt am Main (eu-central-1), Almanya
• Sertifikasyonlar: ISO/IEC 27001, SOC 2 Type II, PCI-DSS Seviye 1

5.2 Felaket Kurtarma ve Soğuk Yedekleme

• Sağlayıcı: Hetzner Online GmbH
• Adres: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Almanya
• Veri Merkezi Konumu: Falkenstein / Vogtland, Almanya
• Sertifikasyonlar: ISO/IEC 27001 (Almanya içi sunucu altyapısı)

5.3 Web Ön Yüz Dağıtımı ve CDN

• Sağlayıcı: Vercel Inc.
• Adres: 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerika Birleşik Devletleri
• Dağıtım Ağı: Avrupa Uç Düğümleri (Frankfurt, Paris, Amsterdam, Londra)
• Güvenlik Mekanizması: Standart Sözleşme Maddeleri (SCC)

---

6. Uyuşmazlık Çözümü ve Tüketici Hakem Heyetleri

6.1 Avrupa Komisyonu Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR)

Avrupa Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için bir platform sağlamaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr. İletişim e-posta adresimiz: [email protected].

6.2 Tüketici Hakem Heyetlerinden Muafiyet (VSBG § 36)

Grosa; perakende işletmelere, süpermarketlere, fırınlara, kasaplara ve ticari kuruluşlara yönelik münhasıran işletmeden işletmeye (B2B) hizmet sağlamaktadır. Şirketimiz tüketicilere doğrudan satış yapmamaktadır. Bu nedenle, Alman Tüketici Uyuşmazlıkları Çözüm Yasası (VSBG § 36) ve ilgili Avrupa mevzuatı uyarınca tüketici uzlaştırma kurulları nezdinde yürütülen uyuşmazlık çözüm süreçlerine taraf olma yükümlülüğü bulunmamaktadır.

---

7. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

Grosa.io web sitesinde yer alan tüm yazılımlar, metinler, grafikler, arayüz tasarımları, logolar ve veri tabanı yapıları uluslararası telif ve marka koruması altındadır. Mars AI Technology Solutions Limited'in önceden açık yazılı izni olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. "Grosa" ve "Grosa.io" tescilli ticari markalardır.

---

8. İçerik ve Dış Bağlantı Sorumluluğu

8.1 Site İçeriği

Hizmet sağlayıcı olarak, genel yasalar çerçevesinde bu sayfalardaki kendi içeriğimizden sorumluyuz. Bununla birlikte, sitede sunulan genel tanıtım metinlerinin her an güncel, eksiksiz veya hatasız olduğunu garanti etmemekteyiz.

8.2 Dış Bağlantılar (Linkler)

Web sitemiz, içeriği üzerinde hiçbir etkimizin bulunmadığı üçüncü taraf harici web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bağlantı verilen sayfaların içeriğinden yalnızca ilgili sitelerin işletmecileri sorumludur.